Обязанности:
«Табрис» – это история не только про вкусную еду и необычные импортные товары со всего света, но и про команду единомышленников, объединенных интересной работой, стремлением к постоянному развитию и улучшению жизни людей вокруг. Это возможность приносить пользу, открывать новое и создавать интересную жизнь! Почему мы: гарантированная оплата с первого дня работы; официальное трудоустройство и полностью белая зарплата; премия по итогам года; вкусные комплексные обеды; корпоративная система лояльности «Команда Табрис»: 10% бонусов на все покупки и торт за 1 руб. до 3 кг. 1 раз в год; бонус 15 000 баллов за рекомендации знакомым и друзьям. А также: помощь наставника для новых сотрудников - научим, покажем, подставим плечо; подарки для сотрудников и их детей; комфортное пространство для вашего отдыха. Мы ищем того, кто: имеет образование не ниже средне профессионального; имеет опыт или готовность к работе с клиентскими обращениями различной сложности, включая претензии и жалобы; умеет выстраивать диалог в ситуациях повышенной эмоциональной нагрузки; имеет развитые навыки разращения конфликтов. Ваши задачи: оказание информационной и консультативной помощи покупателям и сотрудникам; организация качественного приема обращений; предоставление обратной связи по обращениям; контроль сроков исполнения обращений; консультация покупателей по программе лояльности торговой сети и ее условиям; помощь в регистрации покупателей в программе лояльности; работа с входящей и исходящей корреспонденцией; обработка отзывов и запросов покупателей.Похожие вакансии