Если Вы рассматриваете работу на короткий промежуток времени- от 1-3 месяцев - просьба не откликаться ! Ищем специалистов на долгосрочное сотрудничество! Убедительная просьба перед откликом внимательно ознакомится с обязанностями, это поможет понять, подходит ли Вам данная вакансия! Требования: Опыт работы в данном направлении от 0,5 года, работа в сфере будет вашим преимуществом; Работа в сфере косметологии/медицины приветствуется; Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, обучаемость; Развитые коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности, вежливость; Навыки делового общения; Уверенный пользователь ПК, работа в Excel, Word; Умение принимать решения в нестандартных ситуациях. Обязанности: Разбор и обработка претензий/жалоб клиентов; Работа с обращениями клиентов по качеству обслуживания; Разрешение спорных ситуаций и оперативное урегулирование вопросов клиента; Сбор и анализ информации, для разбора в причинах проблем; Обратная связь клиентам в чатах и звонках; Взаимодействие со смежными подразделениями компании; Выполнение задач, поставленных руководством. Условия: График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК; Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата и полный соц.пакет; Благоустроенный офис в центре города; Скидки сотрудникам и родственникам на услуги клиники.
Похожие вакансии
Менеджер поддержки учеников (по работе с обращениями и претензиями)
От 60 000 до 80 000 руб.
Краснодар
Онлайн-школа Тетрика