Обязанности:
Стоматология «Доктор Келлер» - это ведущая сеть стоматологических клиник для взрослых и детей, входящая в топ-100 лучших стоматологий России. 11 лет лидерства в семейной стоматологии За каждой цифрой стоит история здоровья и доверия. Сегодня нам есть чем гордиться: Более 11 лет мы задаем стандарты в области частной медицины. Более 170 000 пациентов доверили нам свои улыбки — это население целого города, которое выбрало качество и профессионализм. Наша сеть стоматологических клиник растет с 2012 года. Мы внедряем ИИ-технологии и речевую аналитику, чтобы сервис был безупречным. Сейчас мы ищем драйвера команды, который возьмет на себя оперативное управление и поможет нам стать еще эффективнее. Почему у нас круто: Стабильность и рост: работаем с 2012 года и продолжаем расширяться. Технологии будущего: в работе используем речевую аналитику и ИИ-чат-ботов. Прозрачная система мотивации: На срок испытания: фиксированно 90 000 ₽ «на руки». После срока испытания: оклад 70 000 ₽ + KPI 30 000 ₽ (реальные и достижимые показатели). Забота о здоровье: существенные скидки на лечение в наших клиниках для вас и близких. Развитие: корпоративное обучение и сильная команда, которая всегда поддержит. Работа в лидирующей компании: две клиники нашей сети официально признаны лучшими в стране (рейтинг STARTSMILE TOP-24 при поддержке Forbes). Что вы будете делать: Управлять ритмом: составлять графики, ставить задачи и контролировать их выполнение. Растить таланты: заниматься адаптацией новичков и развивать действующих операторов. Работать с цифрами: анализировать KPI, конверсию в запись и явку, формировать отчеты и внедрять улучшения на основе данных. Быть в фокусе: оперативно внедрять изменения в процессы и контролировать соблюдение скриптов. Мы ждем, что вы: Имеете опыт в КЦ от 2 лет (супервайзер, старший оператор) и управляли командой от 5 человек. Понимаете метрики (KPI, NPS) и умеете «читать» статистику. Знакомы с CRM-системами и ПО (Asterisk, AmoCRM, Bitrix24 или аналоги). Обладаете лидерской харизмой: умеете вдохновлять, гасить конфликты и четко доносить информацию. Готовы к многозадачности в динамичной среде. Условия: График: 5/2 (08:00 – 17:00). Полная удаленка: работайте из любой точки, где есть стабильный интернет и тишина. Готовы развивать лучший сервис в стоматологии вместе с нами? Откликайтесь!Похожие вакансии
От 37 000 до 62 000 руб.
Краснодар
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СТАРОМИНСКИЙ РАЙОН"
От 33 000 до 55 000 руб.
Краснодар
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СТАРОМИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
От 85 000 до 120 000 руб.
Краснодар
МТУ Федерального Агентства по Управлению Государственным Имуществом в Краснодарском Крае и Республике Адыгея