Обязанности: Проведение первичной консультации тестовых клиентов по работе с сервисами на платформе управления и взаимодействию с технической поддержкой; Сопровождение процесса размещения клиентов в Публичном облаке (на мощностях собственных центров обработки данных); Предоставление типовых неавтоматизированных и нетиповых услуг из каталога услуг компании; Организация и сопровождение услуг colocation, включая размещение оборудования клиентов в дата-центрах, организация кроссировок; Настройка и поддержка VPN уровня L2/L3 (постановка задач сетевой группе, совместный траблшутинг); Курирование и согласование сложносоставных проектов со смежными подразделениями; Контроль выполнения работ на инфраструктуре при оказании типовых услуг из каталога; Формирование рабочих групп для решения сложносоставных задач с участием инженеров профильных подразделений; Постановка задач инженерам и контроль их исполнения; Проведение переговоров с техническими специалистами заказчика и формирование требований к виртуальной инфраструктуре. Требования: Опыт работы в области информационных технологий (ИТ/Телеком/Интегратор) не менее 2 лет; Владение английским языком на уровне, необходимом для чтения и понимания технической литературы; Опыт управления сложносоставным проектом; Опыт выстраивания продуктивного кросс-функционального взаимодействия между подразделениями компании; Понимание построения и обслуживания сетей передачи данных; Понимание проектирования виртуальной облачной инфраструктуры; Понимание работы платформ виртуализации VMWare, Openstack, DE; Понимание организации систем хранения данных. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы 5/2, гибкое начало дня, + три дополнительных дня отпуска в год; Корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение; Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области; Социальный пакет (ДМС (со стоматологией) с первого рабочего дня, оплата мобильной связи); Возможность принять участие в амбициозных, крупных и стабильных проектах.
Похожие вакансии