Обязанности: Сопровождать и консультировать клиентов на всех этапах взаимодействия с банком; Выполнять основные KPI; Обучать клиентов работе в удаленных каналах самообслуживания; Соблюдать стандарты сервиса; Поддерживать высокий уровень знаний продуктов и процессов банка; Минимизировать уровень риска (операционного, комплаенс и т.п.) Требования: Высшее образование; Знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ; Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами; Развитые навыки продаж некредитных продуктов и обслуживания клиентов; Уверенный пользователь ПК и знание MS Office. Условия: График работы: 5/2 (суббота и воскресенье - выходные); Достойная зарплата: оклад + бонус по результатам выполнения плановых показателей; ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока; Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров; Дружный коллектив и опытный руководитель; Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре; Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
Похожие вакансии