Linux администратор в отдел поддержки

Компания MitraSoft - Российская компания, эксперт в области защиты документов. Основана в 2015 году. Специализируется на технологиях защищенного обмена конфиденциальной информацией, ведет собственную разработку программного обеспечения для создания виртуальных комнат данных, корпоративной мобильности и средств для DRM-защиты документов. Мы предоставляем высококачественные услуги, делая процесс использования наших продуктов максимально комфортным для каждого пользователя. Основной продукт компании - платформа Vaulterix позволяет не только отслеживать, ограничивать и отзывать предоставленный ранее доступ к данным организации, но и собирать информацию обо всех документах, которые покидают пределы корпоративной сети компании, сохраняя данные о владельце документа и внешних получателях. Обязанности: Техническая поддержка клиентов компании, включая ответы на вопросы по продукту; Помощь коллегам в виде оперативного внесения изменений в тестовые и рабочие конфигурации; Развёртывание продукта на машинах клиента средствами Docker и инструментария Linux;Оказание помощи клиентам в случаях нетипового развёртывания; Предупреждение, расследование и разрешение проблем, связанных с работой инфраструктуры, в рамках компетенций ниже. Ожидаем, что вы: Заинтересованы помогать клиентам и коллегам по техническим вопросам; Стремитесь развивать свои навыки применительно к экосистеме Linux и Docker; Знаете наиболее используемые утилиты командной строки и знакомы с синтаксисом Bash на уровне простых скриптов; Имеете опыт продолжительного использования дистрибутивов Linux, таких как, например, Ubuntu, openSUSE, Gentoo или др., включая самостоятельную разметку диска, установку и настройку; Пользовались виртуальными машинами и можете развёртывать системы на локальной машине, например, с помощью Qemu/KVM или VirtualBox. Преимущества кандидата: Наличие опыта работы в службе поддержки; Умение вежливо и отзывчиво взаимодействовать с техническими специалистами клиента, в том числе через Телемост и аналогичное ПО (без вебкамеры); Хорошее понимание корпоративной культуры общения; Углубленные знания о принципах построения сетей, связности сетей, работы с VLAN, динамической и статической маршрутизации, логики работы iptables, nftables; Навыки чтения tcpdump; Опыт работы с k8s и helm чартами. Условия: работа в стабильной IT компании (с 2015 года на рынке); веселый, молодой и дружный коллектив; удаленная работа; официальное оформление; график работы - 8 часовой рабочий день, понедельник-пятница.