Обязанности:
Привет! Мы — динамично развивающийся интернет-провайдер, и в связи с расширением штата ищем коллегу в нашу команду технической поддержки. Если ты активен, хочешь разбираться в технологиях и готов каждый день помогать людям оставаться на связи — нам по пути. Мы не просто предлагаем работу, мы даем возможность погрузиться в мир компьютерных сетей и стать настоящим профессионалом в сфере телекоммуникаций. Тебя ждет дружный молодой коллектив, где всегда готовы подсказать и поддержать. Чем предстоит заниматься: Быть «голосом компании» на горячей линии компании: помогать абонентам с подключениями и неполадками и т.д и т.п Проводить первичную диагностику оборудования и консультировать по настройке роутеров. Принимать и обрабатывать заявки, помогая решить вопрос быстро и эффективно. Разбираться в ситуации абонента и давать понятные инструкции. Наши ожидания (что нам важно): Грамотная устная речь — основное орудие труда. Ты умеешь понятно объяснять сложные вещи простыми словами. Уверенный пользователь ПК (не боишься настроек, быстро orientirуешься в интерфейсах). Желание расти в направлении компьютерных сетей. Без знаний? Научим! Главное — твой интерес. Станет большим плюсом: Базовое знание ОС семейства Linux. Понимание принципов работы компьютерных сетей (что такое IP, DNS, DHCP). Мы предлагаем: График работы: с 08:00 до 20:00 (работа в офисе, чтобы ты всегда мог получить консультацию от более опытных коллег). Заработок: достойная оплата труда + возможность дополнительного заработка на оплачиваемых дежурствах (по желанию). Коллектив: молодые, энергичные ребята, с которыми не скучно работать и есть о чем поговорить. Развитие: мы готовы вкладываться в твое обучение, потому что нам нужны лучшие специалисты. Звони, расскажем подробности!Похожие вакансии