Обязанности:
Компания "Портал" - это самая крупная сеть РОБОТизированных автомоек в России. Открыта уже 51 локация, ежемесячно моем более 150 000 автомобилей. У нас крутой продукт: более 80 000 отзывов на Яндекс Картах с рейтингом 4,9. Мы строим IT компанию в сфере автомоек, где всё работает без людей: роботы моют машины, а оплата происходит через терминал или мобильное приложение. Перед нами стоит амбициозная цель: открыть 500 робот-моек в России за 5 лет! Портал - это команда людей, которые соединяют инженерное мышление, цифровые решения и реальные результаты. Мы растём быстро, работаем с технологией будущего и делаем привычные вещи умнее.С нашим продуктом 100% интересно работать, а наша репутация и стабильность говорят сами за себя! Сейчас мы ищем специалиста в команду заботы о клиентах.Если ты из HoReCa — считай, что ты уже наполовину с нами. Кого мы ищем Ты точно наш человек, если:• работал(а) в ресторане, кофейне, отеле или сервисе;• умеешь общаться с разными людьми — спокойно, по-человечески;• не боишься сложных клиентов и нестандартных ситуаций;• любишь порядок, логику и когда «всё по полочкам»;• хочешь стабильности, но без скуки и болота. Что ты будешь делать Коротко — помогать людям и улучшать сервис. А если по делу:• общаться с клиентами по телефону и находить решения, а не отписки;• разбирать обращения, вопросы и жалобы;• фиксировать обратную связь и влиять на процессы;• делать так, чтобы клиент ушёл с ощущением: «обо мне реально позаботились». Никаких холодных продаж.Никакого «читайте регламент».Никаких «согласований»Только живой сервис! Почему тебе понравится у нас: УдалёнкаРаботаешь там, где удобно. Главное — результат. График 2/2 (с 20:00 - 8:00 МСК или 21:00 - 9:00 МСК)Жизнь есть и вне работы. Мы это уважаем. СтабильностьОформление по ТК РФ, понятная зарплата. Прозрачные выплатыПочасовая ставка + премия по итогам месяца. ОбучениеКомпенсируем 50% стоимости любого обучения. Потому что развитие — это инвестиция. КомандаБез токсичности. С поддержкой на старте. Корпоративный движСпорт, квизы, игры. Откликайся!Мы строим сервис будущего — и делаем это руками живых людей, а не скриптов. ПОРТАЛ. Сервис, в который верят клиенты. И сотрудники.Похожие вакансии
Специалист службы заботы и поддержки покупателей Магеря Косметик
Договорная
Краснодар
Магеря Косметик