Обязанности: Встреча, размещение и регистрация гостей; Консультирование гостей по услугам гостиницы; Прием и распределение входящих звонков и документации; Составление итоговых отчетов за смену; Бронирование номеров; Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции; Работа с контрагентами Заселение/выселение гостей Контроль работы горничных Уверенный пользователь ПК, работа с программой "Bnovo"(возможно обучение в процессе работы), кассовым аппаратом, терминалом Требования: Умение работать в режиме многозадачности Умение работать с людьми Вежливость, грамотная речь Стрессоустойчивость Опыт работы в отеле приветствуется. МОЖНО БЕЗ ОПЫТА! Мы научим! Коммуникабельность; Условия: Трудоустройство официальное Сменный график, 1 смена (дневные и ночные смены) С 08-20, С 20-08 Предоставляется питание
Похожие вакансии