Обязанности:
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. У нас нет потолка в росте и есть много возможностей для развития.мы предлагаем:ДМС со стоматологией с первого месяца работыОформление по ТК с первого дня и достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 gross + ежемесячная премия, зависит только от объёма и качества выполненной работы)Полностью удалённая работа в графике 5/2 начало рабочего дня устанавливается работодателем в интервале с 07:00 до 15:00)Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателейКорпоративные скидки и бонусыВозможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсовКомфортная адаптация с обучением и поддержкой наставникаРеальные возможности карьерного ростаАтмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессыВознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендацииКорпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросамчем предстоит заниматься:Консультировать клиентов в звонках по продуктам банкаПомогать клиентам в решении возникших вопросовВзаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционаламы ожидаем, что ты:Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет являться преимуществомИмеешь грамотную устную и письменную речьГотов к удаленной работедля работы потребуется:Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памятиУстойчивое интернет-соединениеВозможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист поддержки в чатахПохожие вакансии
Консультант дистанционной поддержки Т-Банк (чаты, входящие обращения)
От 56 000 до 100 000 руб.
Краснодар
Зайцев Максим Анатольевич
От 28 455 до 28 455 руб.
Краснодар
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ "МЕГАПОЛИС"
Специалист технической поддержки
От 56 000 до 65 000 руб.
Краснодар
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЫРКОМБИНАТ "ТИХОРЕЦКИЙ"
Специалист технической поддержки
От 60 000 до 70 000 руб.
Краснодар
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НИВА КУБАНИ"