Обязанности:
Ассистент по заявкам и трафику | Ассистент отдела продаж (офис) Вакансия для тех, кто любит людей, скорость и результат. Случайным - мимо. У нас много входящего трафика. И нам нужен человек, который умеет включаться сразу, общаться живо и не терять заявки.Твоя задача - быстро понять запрос, "согреть" диалог и передать менеджеру квалифицированного клиента, с которым уже можно работать на сделку. Если ты из тех, кто отвечает через 5 часов и "забывает" перезвонить - нам не по пути. Что ты будешь делать (без романтики, по делу): - Обрабатывать входящие заявки - звонки/мессенджеры/соцсети - Квалифицировать: задача, сроки, бюджет/ипотека, критерии, возможности и передавать менеджеру готовый к работе лид - Поднимать базу: "закрытые/нереализованные" - возвращать в диалог, оживлять интерес, доводить до следующего шага - Отправлять клиентам сообщения от собственника компании, усиливая доверие и конверсию - Вести CRM и статусы так, чтобы ни один лид не пропал и не завис "в тумане" Ты наш человек, если ты: - Грамотный(ая): без "вообщем", "ихний" и сообщений на три ошибки - Ответственный(ая): сказал(а) - сделал(а). Без "ой, забыл(а)" - Приятный(ая) и креативный(ая): умеешь расположить и вести диалог легко, но с целью - Любишь общение, знакомства, умеешь задавать вопросы так, что тебе отвечают - Начитанный(ая)/интересный(ая): с тобой реально классно говорить - Умеешь работать в темпе и не рассыпаешься от количества задач Опыт в сервисе/продажах/колл-центре - плюс. Нет опыта - окей, если мозг быстрый и "надо" высокий - научим! Что ты получишь: - Обучение: как квалифицировать без деревянных скриптов, как вести диалог по-человечески и закрывать на следующий шаг - Понятные стандарты и поддержка: ты не один(одна), тебя ведут - Рост: сильные быстро становятся старшими, координаторами, руководителями направления - Работа в медийной компании «Свои на юге», где коммуникация = деньги - Команда, темп, планёрки, внутренняя движуха - скучно не будет Работа в офисе. Нужен человек рядом с командой, так ты будешь очень быстро расти. Как откликнуться (фильтр на внимательность): Откликайся и напиши: «Хочу к Своим на юге!»И ответь на 3 коротких вопроса: Где у тебя был опыт общения с клиентами? Сколько времени тебе нужно, чтобы ответить на входящее сообщение в рабочее время? Напиши 2–3 предложения: как бы ты вежливо уточнил(а) у клиента бюджет и сроки, без давления.До встречи на личном знакомстве!Похожие вакансии
От 100 000 до 100 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЮЖГАЗЭНЕРДЖИ"