Специалист-стажер по первичной поддержке клиентов

Приглашаем в том числе студентов на оплачиваемую стажировку в команду "Ингосстрах" Стажировка дает отличную возможность в том числе студентам пройти обучение в нашей компании и получить практический опыт в выполнении реальных задач! Если ты хочешь попробовать офисную жизнь, получить опыт в престижной крупной компании, прокачать свои скиллы: навыки делового общения и переписки, общения с клиентами или персоналом, научиться проводить анализ страховой документации и работать в специализированных программах, то смело откликайся! Обязанности Работа с обращениями клиентов: регистрация обращений клиентов, маршрутизация запросов в ответственные подразделения и внешние организации, сбор информации, подготовка ответов на обращения Осуществление контроля за сроками рассмотрения и направления ответов на обращения, рассматриваемые сотрудниками других подразделений по типичным тематикам обращений. Требования Грамотная письменная речь, Желание и готовность изучать Компанию (виды страхования, направления), Высокая внимательность и готовность работать с большим объемом информации Условия Персональный наставник и индивидуальный план развития Обучение в корпоративном университете с лучшими тренерами: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills Предоставление ДМС с первого дня Возможность вступить в Молодежный совет Развлекательные мероприятия внутри компании (киновечера, настольные игры, шахматный клуб и т. д.) Реализация своих проектов, идей Предлагаем участвовать в различных конкурсах, финалы которых проводятся в Москве Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Ингосстрах и получайте приятный бонус за каждого приведенного друга Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам