Обязанности:
ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников. Вашими задачами будет: Прием входящих звонков клиентов компании; проведение первичного анализ поступающего в компанию вопроса или проблемы клиента; запрос необходимой информации у клиентов компании, сбор сведений; регистрация заявок и запросов клиентов в CRM-системе; заведение контактов в базу данных компании, актуализация контактов клиентов компании; обработка клиентских обращений (первичное сопровождение клиентов по всем поступающим обращениям в компанию), предоставление оперативной и точной информации клиентам; поддержка клиентов компании и помощь в решении возникающих проблем и передача сложных случаев специалистам поддержки следующего уровня. Наши пожелания к кандидату: Владение CRM-системами и программами для обработки заявок. Способность быстро находить информацию и объяснять её клиенту. Умение ясно и вежливо излагать мысли Активное слушание клиента Терпеливое отношение к сложным или раздражённым клиентам. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График 5/2 с 9.00 до 18.00; Место работы: Центр клиентского сервиса, микрорайон Любимово, 2 Конкурентная "белая" заработная плата и квартальные премии; Возможность обучения и развития в рамках внутренней учебной платформы; Корпоративные подарки детям (на Новый год и при рождении); Скидки на недвижимость компании по жилищной программе; Активная корпоративная жизнь: мероприятия, футбольная команда, участие в благотворительности; Скидки на посещение фитнес клуба, летней резиденции "Санторини"; Компенсация мобильной связи. Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов! Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с подходящими кандидатами.Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса. Отдел сопровождения продаж
От 60 000 руб.
Краснодар
Группа Полипластик
Менеджер клиентского сервиса/помощник менеджера регионального
От 60 000 до 80 000 руб.
Краснодар
Синтеза