Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов; Консультирование клиентов; Решение вопросов, возникающих у клиентов, предоставление необходимой информации; Регистрация обращений клиентов в CRM системе; Поддержание позитивного имиджа компании посредством качественного обслуживания; Своевременное информирование руководства о выявленных проблемах и пожеланиях клиентов. Требования: Грамотная устная речь, четкая дикция; Позитивный настрой, доброжелательность и вежливость; Умение быстро ориентироваться в ситуации; Опыт работы оператором контакт-центра или аналогичным специалистом будет преимуществом; Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Мы заботимся о сотрудниках, поэтому предлагаем: Официальность и надежность: Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Финансовая стабильность: Вы получаете белую зарплату два раза в месяц без задержек; Забота: Полноценный соц.пакет включает оплачиваемые отпуска, больничные листы и увлекательные корпоративные мероприятия, позволяющие расслабиться и зарядиться позитивом; Удобный рабочий график: С понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 без задержек. Обязательно предусмотрен часовой перерыв на отдых и восстановление сил; Современный комфортный офис: Уютная рабочая атмосфера создана специально для повышения вашей продуктивности и комфорта. Наш адрес ул. Коммунаров, 76; Поддержка на всех этапах: Опытные коллеги - наставники готовы прийти на помощь и оказать поддержку на всех этапах адаптации, для быстрого погружения в рабочий процесс. Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Похожие вакансии