Работа по адресу ул. Красная, 72/1 ( р-н Кооперативного рынка) в самом медицинском центре. Обязанности: - Прием и обработка заявок пациентов на подтверждение записи, переносы и изменения приема по телефону и в мессенджерах. - Решение текущих вопросов пациентов, касающихся расписания врачей и административных аспектов. - Консультация пациентов по услугам клиники и правилам подготовки к процедуре. - Поддержание высокого уровня удовлетворенности пациентов и их лояльности к клинике. - Участие в программах мотивации пациентов и акциях, проводимых клиникой. - Поддержание внутренней базы данных в 1С. Требования: - Опыт работы в сфере сервиса, call-центре, администратором или в медицине - Отличные коммуникативные навыки и умение вести диалог с людьми разных возрастов. - Опыт работы в аналогичных позициях будет преимуществом. - Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы). Мы предлагаем: - График работы 5/2 (плавающие выходные) с 10:00 до 18:00; - Заработная плата состоит из оклада + премиальной части ( в среднем от 50 000 р); - Стабильную работу в дружной и профессиональной команде; - Обучение: погружение в номенклатуру услуг, скрипты общения, систему гарантий; - Работу в современной клинике с высоким потоком пациентов; - Возможность личностного и профессионального роста.
Похожие вакансии