Обязанности:
ВАКАНСИЯ: СПЕЦИАЛИСТ ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА (ОКК) Мы ищем человека, который станет внутренним аудитором отдела продаж.Твоя задача — читать переписки менеджеров с клиентами, находить ошибки, которые мешают закрывать сделки, и помогать команде зарабатывать больше за счёт качества коммуникации. 📌 Чем предстоит заниматься Ежедневно анализировать переписки менеджеров с клиентами в amoCRM Выявлять ошибки, которые влияют или могут повлиять на результат сделки: - неправильная или отсутствующая отработка возражений - пропущенные этапы воронки - грубость, неуверенность, долгие ответы - нарушение регламента и скриптов Фиксировать ошибки и вести статистику - кто, когда и какую ошибку допустил - заносить данные в таблицы Давать объективную обратную связь - сильные и слабые менеджеры - ключевые зоны роста Готовить регулярные отчёты - итоги по неделям - топ повторяющихся ошибок отдела продаж 💼 Формат работы График: 5/2 (рабочие дни) Формат: удалённо 💰 Что мы предлагаем Оплата за результат — фикс за каждую найденную ошибку, которая напрямую повлияла или могла повлиять на исход переговоров Честная система дохода:чем больше качественных проверок и выявленных ошибок — тем выше твой доход Без потолка — всё зависит от твоей внимательности и вовлечённости Стабильная рабочая неделя с выходными 👤 Кого мы ищем Внимательность до мании — умеешь читать 100+ диалогов и не терять концентрацию Глаз-алмаз на орфографию и пунктуацию Базовое понимание продаж: - что такое возражения - скрипты - этапы воронки - как выглядит успешная переписка Уверенный пользователь ПК и сервисов: - мессенджеры - таблицы (Google Sheets / Excel) - amoCRM - Объективность — оцениваешь факты, а не оправданияПохожие вакансии