Обязанности:
Orange Fitness Краснодар- спортивно-оздоровительные клубы с 22-летней историей для тех, кому важны не только спортивные тренировки, но и высокий уровень обслуживания. Наши сотрудники - наша гордость- профессиональная Команда, по-настоящему знающая и любящая своё дело, без которой невозможно было бы создать такую удивительную атмосферу тепла, доброжелательности и комфорта. Это активные, интересные и успешные люди, которые связали свою жизнь с фитнесом и здоровым образом жизни! Вместе и дружно мы несём ЗДОРОВЬЕ, КРАСОТУ И ДВИЖЕНИЕ в жизнь наших Клиентов! Чем предстоит заниматься? Качественная и всесторонняя поддержка новых клиентов, включающая: активацию карты, информирование о бонусах и основных правилах клуба, выявление потребностей после покупки карты, повторный показ клуба; Документационное сопровождение: переоформления карт, возвраты, справки для налоговой; Работа на рецепции: сбор обратной связи о тренировках и клубе, помощь в случае сложностей с входом, консультации клиентов по текущим акциям и предложениям; сопровождение, обучение администраторов и контроль за работой администраторов; Помощь клиентам по работе с мобильным приложением (запись, отзывы, оплаты); Работа с отзывами на ресурсах 2GIS, Яндекс, Гугл. Своевременное отслеживание и письменный ответ клиенту. Что требуется для работы? Опыт работы в фитнес-индустрии более 3 ех лет - большое преимущество или в сфере сервиса на управленческих позициях ; Инициативность, "сервисность", стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты, грамотная речь; Для нас очень важна улыбчивость, клиентоориентированность и желание помогать людям! Способность к быстрому обучению и многозадачность; Что мы даём вам? Возможность работать в самой популярной сети фитнес клубов города, вакансия открыта в клубе на Кубанской набережной 1; Вакансия открыта на период декретного отпуска сотрудника; Возможность тренироваться в фитнес клубе в том числе и в рабочее время (предоставляется один час); Насыщенная корпоративная жизнь, дружная команда; Сотрудники для нас - одна из основных ценностей. Поэтому мы трудоустраиваем по ТК РФ, стабильно и без задержек выплачиваем заработную плату, развиваем и обучаем! Полностью "белая" фиксированная заработная плата 71000 руб. после вычета подоходного налога; График работы 5/2 пн-пт с 10:00 до 19:00;Похожие вакансии
Менеджер по сервису/менеджер по работе с клиентами
От 55 000 руб.
Краснодар
Фитнес клуб ИКС-ФИТ.Юбилейный
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 130 000 руб.
Краснодар
Мистерия, промышленно-торговая группа