Обязанности:
Бронируй Онлайн — IT-компания, которая развивает сферу гостеприимства в России. Мы создаем экосистему для отелей: от CRM и модулей онлайн-бронирования до аналитики и автоматизации процессов. Наши решения помогают тысячам отелей работать быстрее и эффективнее, освобождая время для главного — предоставления качественного сервиса. Мы растем вместе с рынком и формируем его стандарты. Нас выбирают, потому что мы сочетаем технологии, стратегию и человекоориентированный подход. В нашей команде - сильные специалисты и эксперты, которые любят свое дело и не боятся экспериментов. Что мы предлагаем: Конкурентную заработную плату (обсуждаем индивидуально, исходя из опыта); 28 календарных дней оплачиваемого отпуска в год; 5 sick days — дополнительная возможность восстановиться при необходимости; График 5/2 с 9:30 до 18:30; Офисный формат работы (центр Краснодара); Работу в TravelTech — одной из самых динамично развивающихся отраслей; Системный онбординг и поддержку руководителя; Возможность профессионального роста в продукте и маркетинге; Участие в формировании коммуникационной и продуктовой стратегии; Работу в B2B и IT-среде с фокусом на метрики и результат. Чем предстоит заниматься: Анализировать целевую аудиторию, текущих клиентов и причины оттока, исследовать новые сегменты; Сегментировать аудиторию по задачам и потребностям, формировать гипотезы роста выручки и удержания; Проводить исследования (CustDev / JTBD), готовить гайды для интервью, проводить глубинные и JTBD-интервью, структурировать инсайты и выявлять повторяющиеся паттерны; Проводить конкурентный анализ: изучать маркетинг, позиционирование, офферы, воронки и продуктовые фичи конкурентов, находить точки дифференциации; Объединять данные из интервью, CRM и аналитики, находить узкие места воронки и причины потери лидов или клиентов, формировать и приоритизировать гипотезы; Участвовать в разработке коммуникационной стратегии: формировать ключевые сообщения, упаковывать ценностное предложение и сегментировать коммуникацию; Принимать участие в построении CJM: описывать этапы пути клиента и прорабатывать коммуникацию на каждом этапе — от привлечения до допродаж. Что для нас важно: Опыт от 1 года в маркетинге, продукте или аналитике; Опыт проведения интервью с клиентами; Понимание JTBD-подхода; Умение работать с данными и делать обоснованные выводы; Структурное мышление; Способность аргументировать решения цифрами. Будет преимуществом: Опыт в B2B / SaaS / IT; Опыт работы с длинным циклом сделки; Понимание unit-экономики; Опыт запуска новых сегментов; Опыт работы с оттоком клиентов. Флоу-найма Онлайн-интервью с HR — знакомство (30–40 минут); Профильное интервью с руководителем (40–60 минут); Рекомендации с предыдущих мест работы; Оффер, welcome-онбординг — и добро пожаловать в команду! Если тебе откликается работа на стыке исследований, аналитики и продуктовой стратегии — отправляй резюме. Будем рады обсудить, как усилим product marketing вместе.Похожие вакансии