Обязанности:
Краснодар Марриотт Отель - это премиальный пятизвездочный отель, находящийся в самом центре г. Краснодар. Мы приглашаем в наш профессиональный и дружный коллектив администратора службы приема и размещения/администратор СПиР! Мы гарантируем: Официальное трудоустройство; Сменный график работы 2/2 (чередуются дневные и ночные смены/ 2 дня выходных); Бесплатное питание в рабочие смены; Удобное расположение отеля в самом центре г. Краснодар (ул. Красная, 120); Корпоративное обучение; Возможность расти и развивать свои профессиональные навыки; Работу в дружном и профессиональном коллективе. Чем предстоит заниматься: Встречать и регистрировать гостей; Принимать входящие звонки; Предоставлять устную и письменную информацию о размещении, ценах, инфраструктуре и дополнительных услугах отеля, а также отвечать на другие вопросы гостей; Обеспечивать своевременной и правильной регистрацией российских и иностранных граждан; Соблюдать культуру межличностного общения; Обеспечивать скоординированную работу с сотрудниками своего и других отделов отеля; Обрабатывать счета гостей, отчеты за день; Работать с почтой и сообщениями; Работать с жалобами гостей; Рассчитывать гостей при выезде; Организовывать отъезды и проводы гостей. Наш идеальный кандидат: Имеет высшее образование; Имеет аналогичный опыт работыот 1 года; Знает программное обеспечение OPERA PMS; Уверенный пользователь компьютерных программ Microsoft Office; Знает общепринятые и специализированные высокие стандарты обслуживания гостей; Обладает такими качествами как: отличные коммуникативные навыки, тактичность, дипломатичность, энергичность, пунктуальность, аккуратность, внимательность, ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность.Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
От 52 768 до 52 768 руб.
Краснодар
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС "ДАГОМЫС" УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ