Обязанности:
Оператор колл-центра/администратор Доход от 30 000-50 000 р. О компании: Мы — организатор выездных воспитательных программ для детей 8-17 лет. Ищем операторов колл центра, которые будут совершать первый контакт по «теплым контактам»: дозваниваться, коротко презентовать суть и соединять заинтересованного клиента с менеджером. Ваша задача — только дозвон и квалификация. Всё остальное делают менеджеры. Чем предстоит заниматься: Совершать исходящие звонки по теплым контактам; Представляться, обозначать компанию и суть обращения по скрипту; Задавать несколько уточняющих вопроса, чтобы понять интерес клиента; Если клиент заинтересован — соединить с менеджером (теплый трансфер); Если не заинтересован — вежливо попрощаться и зафиксировать статус в базе. Мы ожидаем от кандидата: Грамотная речь, спокойный темп Уверенное пользование ПК и умение работать в программах (CRM Битрикс 24, IP-телефония); Если вы не работали в CRM или не знаете, как перевести звонок — к сожалению, эта вакансия вам не подойдет. Нам нужно, чтобы вы включались в процесс с первого дня. Дисциплина: важно выходить на линию вовремя и делать плановое количество звонков; Терпение и корректность: люди могут быть заняты или не брать трубку, это нормально; Наличие ПК/ноутбука и гарнитуры, стабильный интернет, спокойное место без посторонних звуков. Перспективы роста: Мы рассматриваем эту позицию не как «вечный обзвон», а как кадровый лифт. 🚀 Если вы работаете стабильно, выполняете план и чувствуете в себе силы на большее — через 1 месяц возможен переход на позицию менеджера по продажам. 📌 Условия перевода: Желание развиваться в нашей сфере; Выполнение текущих KPI. Что важно: — Пунктуальность проверяется уже на этапе отклика. Если вы не можете подключиться к собеседованию вовремя — мы не начинаем сотрудничество. Нам нужны взрослые люди. — Быстрая реакция. Лид «горячий» 15–20 минут. Чем быстрее дозвонитесь — тем выше шанс, что клиент готов говорить.— Находчивость. Человек может не вспомнить, куда оставил заявку, или ждал звонок от другой компании. Ваша задача — мягко сориентировать и перевести на менеджера.— Спокойствие. Родители бывают заняты, уставшие, в машине, с детьми. Короткое «нет времени» — это не грубость, а сигнал перезвонить позже. Мы предлагаем: Полная удаленка. Простая система оплаты: ставка + бонус за переданного клиента. Занятость: частичная или полная смена, на сезон с марта по август. Без стресса: Вы не решаете проблемы. Не нужно успокаивать или спорить. Если клиент начинает задавать сложные вопросы — просто передаете менеджеру. Выплаты: 1 раз в месяц. Оформление: Самозанятость.Похожие вакансии
От 40 000 руб.
Краснодар. Станции метро: Невский проспект, Адмиралтейская, Гостиный двор, Сенная площадь
Контакт-центр CallTraffic
От 55 000 до 70 000 руб.
Краснодар. Станции метро: Невский проспект, Адмиралтейская, Гостиный двор, Сенная площадь
Экскурсионная студия Краски
От 50 000 руб.
Краснодар. Станции метро: Невский проспект, Адмиралтейская, Гостиный двор, Сенная площадь
Сириус Групп
Оператор исходящего колл-центра
От 25 000 руб.
Краснодар. Станции метро: Невский проспект, Адмиралтейская, Гостиный двор, Сенная площадь
Яндекс Крауд
Оператор колл центра ( подработка студентам)
Договорная
Краснодар. Станции метро: Невский проспект, Адмиралтейская, Гостиный двор, Сенная площадь
Onecta
Оператор колл центра ( подработка студентам)
Договорная
Краснодар. Станции метро: Невский проспект, Адмиралтейская, Гостиный двор, Сенная площадь
Onecta