Руководитель call - центра

Сеть учреждений здравоохранения ЗИМАMED – это: Более 1️⃣0️⃣ лет успешной работы в сфере здравоохранения , Наша команда состоит из опытных и высококвалифицированных специалистов, которые предлагают широкий спектр медицинских услуг - от общей практики и специализированных консультаций до диагностики и лечения различных заболеваниях, выезда скорой . ЗИМАMED несет обязанность - быть грамотными высококвалифицированными партнерами в лечение о здоровье Присоединяйтесь к НАМ , если Вы хотите : Работать в стабильной компании, Иметь личный график, Карьерный рост. Присоединяетесь к команде профессионалов! Обязанности: Осуществление руководства коллективом, более 10 операторов; Организация и координация работы операторов с нуля; Обучение сотрудников, адаптация; Разработка и контроль мероприятий по развитию клиентского сервиса; Разработка стратегии улучшения деятельности службы; Контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики); Внедрение в работу call-центра реализуемых руководством планов; Отчетность для управления компании. Требования: Приветствуется опыт работы Call-центра медицинской клиники /сети клиник от 3-х лет (не стоматологии) ; Развитые управленческие навыки; Профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям; Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность; Стрессоустойчивость, желание работать; Умение общаться с людьми; Опыт личного проведения обучения; Умение настроить командную работу; Уверенный пользователь ПК; Желательно медицинское образование. Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы 5/2 с 08:00 до 18:00 Мы рассматриваем все резюме в течение ТРЕХ рабочих дней . Если мы Вам не ответили, значит Ваше резюме сохранено в кадровом резерве. Спасибо за отклик.