О нас Медицинский центр «ОДА» помогает людям вернуть здоровье опорно-двигательного аппарата. Основные направления - ортопедия и неврология.Работаем с входящими обращениями.Задача оператора — записать пациента и обеспечить его приход в клинику. Формат работы Удалённая работа График 5/2 Полный рабочий день Работа через IP-телефонию и CRM (Bitrix24) Обязательно быть на связи в рабочее время Обязанности Принимать входящие звонки Обрабатывать заявки из CRM Записывать пациентов на первичный приём Подтверждать записи Работать с возражениями Контролировать доходимость пациентов Корректно вести CRM Важно Вы не продаёте лечение.Ваша зона ответственности — процент доходимости пациентов. Главный KPI — довести человека до визита в клинику. Условия Оклад 30 000 ₽ Бонус до 20 000 ₽ за выполнение KPI Средний доход 40 000 – 55 000 ₽ Выплаты 2 раза в месяц Обучение скриптам и стандартам KPI Процент доходимости Качество заполнения CRM Соблюдение стандартов общения Чем выше доходимость — тем выше бонус. Требования Опыт работы оператором / в колл-центре от 1 года Грамотная речь Уверенный интернет и тихое рабочее место Ответственность и дисциплина Умение работать по регламенту Кому не подойдёт Тем, кто ищет подработку Тем, кто совмещает несколько проектов Тем, кто не готов работать на показатель Если вы хотите стабильную удалённую работу с понятной системой оплаты — откликайтесь.
Похожие вакансии