Обязанности: - Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети; - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети; - Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС; - Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля; - Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля; - Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом; - Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: - Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности; - Доброжелательность и клиентоориентированность; - Грамотная речь; - Умение работать в команде. Условия: - Оформление в соответствии с ТК РФ - Конкурентная, своевременная оплата труда :смена- 3000 руб. - График работы: 2/2 по 12 часов, (1 день- дневная смена/ 1 день- ночная смена/ 2 выходных)(с 08:00-20:00/20:00-08:00) - Предоставление питания - Дружный молодой коллектив - Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.
Похожие вакансии