Обязанности:
Приглашаем к нам в команду Старшего специалиста технической поддержки на проект "Автоматизированная информационная система управления бюджетным процессом Департамента финансов города Москвы". Чем предстоит заниматься: Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления инцидентами и обращениями Решение заявок, включая инциденты и помощь при работе с бизнес-приложениями Выявление неполадок, выполнение регламентных работ Создание учётных записей новых пользователей, работа в системе управления доступом и аутентификацией Разработка и обновление пользовательских и внутренних инструкций, документации, наполнение базы знаний Мы ждем от вас: Опыт работы в технической поддержке пользователей от 2-х лет SQL на уровне составления простых запросов Опыт работы с системой Jira Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet) Аналитический склад ума Наличие неоконченного/оконченного высшего технического образования Будет плюсом: Опыт работы специалистом группы сопровождения программного продукта Работа с СУБД PostgreSQL Мы предлагаем: Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ Корпоративную технику для комфортной работы ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 60 000 до 70 000 руб.
Краснодар
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НИВА КУБАНИ"
Специалист технической поддержки
От 56 000 до 65 000 руб.
Краснодар
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЫРКОМБИНАТ "ТИХОРЕЦКИЙ"