Обязанности:
Вакансия : Координатор лечения (Куратор лечения в стоматологии). Для экспертов. Только для тех, кто знает себе цену. Не просто вакансия, а приглашение в команду ! Если вы — опытный куратор, для которого «сервис» не пустое слово, а «лояльность пациента» — измеримый KPI, если вы устали от хаоса и хотите творить в системе, где вашу экспертизу ценят, — это предложение именно для вас. Нам не нужно учить азам. Нам есть что предложить профи. Мы — современная стоматологическая клиника . Наш фундамент — безупречная медицина, индивидуальный подход и долгосрочные отношения с пациентами. Мы выстроили процессы, которые работают как часы, и теперь ищем в команду такого же сильного координатора лечения, со стажем от 1 года, чтобы вместе задавать новые стандарты сервиса. Ваша зона ответственности и ценность: · Полное сопровождение пациента: от первого звонка и первичной консультации до завершения всех планов лечения и поддержания долгосрочной связи. · Детальное консультирование по планам лечения, финансовым вопросам, графикам посещений. · Работа с входящими лидами и активные исходящие коммуникации (контроль «забывших» пациентов, напоминания, приглашение на плановые осмотры ). · Организация работы врачей и ассистентов с точки зрения графика и потребностей пациента. · Работа в CRM-системе, ведение и анализ своей воронки продаж. Мы ждем от вас: · Точно от 1 года успешного опыта работы куратором/координатором именно в стоматологии (обязательно!). · Глубокого понимания стоматологических услуг (терапия,хирургия , ортопедия, имплантация, ортодонтия, детство ). Вы должны говорить с пациентами на одном языке с врачами. · Навыков мягких продаж и умения аргументировано презентовать комплексные планы лечения. · Высокого уровня эмпатии, стрессоустойчивости и желания доводить каждую историю до идеального финала. · Цифрового мышления: понимание, как ваша работа влияет на LTV (пожизненную ценность клиента) и оборот клиники. --- А теперь — почему лучшие кураторы выбирают именно нас (те самые лучшие условия): 1. Достойный финансовый пакет: Высокий оклад + значительный процент от выполненных планов лечения. Ваш доход напрямую зависит от вашей экспертности — мы это ценим. Обсуждаем (оклад + %), потолка нет. 2. Работа с качественным потоком: Мы не «желтый прайс». К нам приходят пациенты, готовые вкладываться в здоровье. Ваша задача — не «втюхать», а помочь принять осознанное решение. 3. Четкие процессы и поддержка: У вас не будет вопроса «что делать?». Есть отработанные скрипты, CRM, команда на связи. Администраторы — ваши надежные тылы. 4. Карьерный трек: Мы растем и растете вы. Возможность вырасти до руководителя отдела сервиса, внедрять свои идеи и влиять на бизнес. 5. Комфортная среда: Современный офис, работа в одну смену, понятный график 5/2. Обучение и тренинги за счет клиники. --- Мы ищем единомышленника. Если вы прочитали это и почувствовали, что это про вас — действуйте. Отклик для нас — это не просто резюме. Напишите несколько строк сразу в ответном письме: · Ваш точный стаж работы куратором в стоматологии. · Самый сложный кейс (ситуацию) с пациентом, который вы успешно разрешили. · Ваш ожидаемый уровень дохода. Давайте создавать идеальный сервис вместе. Ждем именно вас.Похожие вакансии
Менеджер по продажам / Координатор лечения
От 100 000 руб.
Краснодар
WHITE AURORA - Центр квалифицированной стоматологии
Координатор лечения / Менеджер по продажам в стоматологию
От 100 000 до 300 000 руб.
Краснодар
Сеть клиник Зубы за один день