Обязанности:
Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим Какие задачи вас ждут Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ждём, что вы Грамотно говорите и пишете Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым Нацелены на результат и берёте за него ответственность Для работы в нашей команде понадобятся Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать Что мы предлагаем Официальное трудоустройство, полную занятость Удаленную работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор Стабильный доход, средний уровень которого — около 35 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20% Возможности роста и развития Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом Оплату больничных и отпусков Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно) Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства Компенсацию затрат на интернет Скидки от партнёров и на продукты Яндекса Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор поддержки пользователей, оператор чата, оператор службы поддержки, специалист контакт-центра, оператор техподдержки, оператор call-центра, онлайн-консультант, диспетчер чатов, удалённо, работа из дома, без опыта, начинающий специалист, juniorПохожие вакансии