Диспетчер пульта ДМС

Обязанности Работать с обращениями клиентов, связанными с мед. услугами по ДМС; Предоставлять застрахованным справочную информацию о лечебных учреждениях (номер телефонов, режим работы, адреса, ФИО и телефоны врача-куратора и пр.) и справочной информации, касающейся программ ДМС; Принимать входящие звонки/электронную почту/чаты от застрахованных и консультировать в рамках программы ДМС по медицинским услугам. Если Вы специалист со средним профессиональный образованием, ориентированы на результат и способны самостоятельно принимать решения - присоединяйтесь к нашей команде Требования: Стремление помочь клиентам; Уверенный пользователь ПК; Будет преимуществом медицинское образование среднее/высшее/неоконченное высшее; Приветствуется опыт в колл-центрах, поддержки клиентов или в страховании. Мы предлагаем Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, полный соц. пакет (больничный, отпуск 28 календарных дней); График работы: первые 2 недели (обучение) 5/2 (пн-пт) с 9:00-18:00, после обучения сменный график 2/2 с 8:00-20:00 У нас белая зарплата, которая состоит из высокого оклада и ежемесячной премии; Формат работы: офис (с возможностью перехода на гибридный формат работы после испытательного срока); Полис ДМС со стоматологией, телемедициной, диспансеризацией; Подписку Добросервис (неограниченное количество консультаций у высококвалифицированных психологов); Полноценное оплачиваемое обучение с наставником, погружение в специфику работы; Платформу дистанционного обучения IngoStudy (возможность проходить курсы для прокачки soft и hard скиллов); Электронная библиотека Альпина - более 11 000+ деловых книг, аудио и саммари; Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР); Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам.