Обязанности:
Мы — Магазин новостроек, федеральная компания, работающая в разных регионах России, включая самые привлекательные курортные направления — Краснодарский край, побережье Черного моря, Крым, Кавказские Минеральные Воды, Архыз и другие популярные локации. Мы специализируемся на курортной и инвестиционно- привлекательной недвижимости — объектах, которые действительно интересно изучать, рассказывать о них и помогать людям выбирать.У нас в портфеле — современные жилые комплексы, яркие проекты у моря, апартаменты в популярных туристических точках, объекты с высоким спросом и отличной репутацией застройщиков. Мы много лет известны как надежная и честная компания, которая помогает людям решить главный вопрос — выбрать новое, комфортное, красивое жилье. У нас уже выстроенные процессы:— клиенты приходят к нам сами,— мы общаемся только по реальным заявкам,— никаких «бесконечных обзвонов» и нервной гонки за планом. Мы ценим спокойный деловой стиль общения, доброжелательность и умение слушать.Задача колл-центра — помочь клиенту понять, что он обратился по адресу, а дальше с ним работает менеджер. У нас комфортная атмосфера, обучение, поддержка и команда, которая всегда рядом — без стресса и без хаоса. 🔥 Твоя миссия (и она возможна) Ты — тот, кто превращает простое обращение в первый шаг клиента к новой квартире. — Принимаешь теплые входящие звонки (клиент хочет узнать подробнее — просто помоги ему).— Делаешь легкие исходящие по тем, кто оставил заявку минуту назад.— Слушаешь, понимаешь, направляешь.— Назначаешь встречу с менеджером (дальше они сами — у нас закрываторы огонь 🔥).— Вносишь короткие данные в CRM (обучим быстро). Никаких холодных продаж.Никаких скриптов на 10 страниц.Никакого стресса «мне нечего звонить». ⚡ Ты нам идеально подходишь, если ✔ Обожаешь общаться и умеешь делать это человечно.✔ У тебя был опыт в колл-центре / продажах от года — или ты просто прирожденный разговаривать.✔ Говоришь четко, уверенно, без лишней воды.✔ Умеешь держать диалог так, чтобы человеку захотелось продолжить.✔ Легко работаешь с ПК, мессенджерами, вкладками и кнопками.✔ Не паникуешь, когда одновременно звонок, чат и CRM (иногда бывает). ✔ Ответственный подход к работе — это про тебя: приходишь вовремя, соблюдаешь договоренности, ведешь задачи аккуратно.✔ Дисциплина для тебя — не проблема, а привычка: если сказал — сделаешь, если приняли заявку — обработаешь, если надо перезвонить — перезвонишь.✔ Знаешь, что доброжелательность — это навык, а не настроение. 💎 Что мы даём (и почему это нравится всем) 💰 Оклад + бонусы без потолка — стабильность + возможность хорошо зарабатывать.📅 Выплаты два раза в месяц, строго по графику — без задержек, без сюрпризов.📑 Официальное оформление по ТК РФ — полный соцпакет и честные условия.💳 Белая зарплата — все прозрачно, честно и официально. 📚 Обучение перед стартом и постоянная поддержка: помогаем стать уверенным специалистом уже в первую неделю.🏡 Формат работы: удаленно или гибрид — выбирай, как тебе комфортнее.🎧 Корпоративная связь и все инструменты для удобной работы. 🎉 Веселая корпоративная жизнь — мероприятия, выезды, праздники, теплая и живая команда (и да, у нас это реально происходит, а не просто написано в вакансии).👥 Дружелюбная атмосфера и люди, которые всегда помогут — без токсичности и вечного «ты не успел». 📈 Возможность карьерного роста: менеджер → координатор → начальник отдела (если захочешь качнуть себя в новом направлении). ⭐ Почему тебе понравится у нас — Клиенты сами хотят поговорить.— Ты не «дозваниваешься», а помогаешь.— Мы ценим адекватность, юмор и человечность.— Нет токсичных начальников и людей, которые «всегда недовольны».— У нас реальные цели, реальные люди и реальные результаты. 🚀 Готов(а) стать голосом компании? Жми «Откликнуться» — и давай создадим идеальный сервис вместе. Мы ждем того самого человека, который будет говорить с клиентами так, будто помогает другу. Это ты? Тогда вперед.Похожие вакансии