Обязанности:
Функционал: Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами) Консультирование клиентов по тарифам и услугам, смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений Обработка контактов в CRM системе Требования: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться Опыт работы в call-центре от 3 месяцев Опытный пользователь ПК Для работы удаленно необходим стабильный интернет по проводу, ПК/Ноутбук на Windows 10, 11, гарнитура, камера Доход: Доход состоит из окладной и бонусной части Почасовая ставка 258 рублей/час Премия 30% от оклада Средний доход в месяц при выполнении планов 55 000 рублей Мы предлагаем: Оформление по договору ГПХ Работа удаленно Возможна частичная занятость /неполный рабочий день/ Оплачиваемое двухнедельное обучение Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества Отсутствие планов продаж Вакансия подойдет Вам, если: Хотите построить карьеру Работали ранее в колл-центре Хотите получить опыт работы в колл-центре Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-Банк, в страховых компаниях Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентамиПохожие вакансии