Обязанности:
В кондитерскую "Крошка" ищем крутого и внимательного менеджера по работе с клиентами.Может именно вы присоединитесь к нашей дружной команде? Сейчас “Крошка” — это две стильные кондитерские в городе и цех по производству тортов и десертов на заказ. Узнать о кондитерской можно в соц.сетях (ТГ,Вк) Менеджер по работе с клиентами в Крошке — важный человек в команде, связующее звено между нашими гостями и кондитерами. Именно он помогает нашим заказчикам определиться с тортом, выбрать вкус и передаёт ТЗ для кондитеров, чтобы вся команда смогла качественно выполнить заказ. Обратите внимание, что место работы — ЖК Светлоград, Красных Партизан 1/4к8. График работы 3/3 с 9 до 21.00. Перед откликом оцените, пожалуйста, комфортно ли будет добираться Что вы будете делать: принимать заказы (wa, Telegram, звонки, Директ) (есть скрипты) заниматься организацией доставок (расскажем как это делать) работать в CRM системе (битрикс) — туда нужно будет заносить все заказы (всему научим) вести документооборот, отчётность по выполненным заказам, выполнятье другие задач, связанные с приёмом заказов (расскажем и покажем, это не занимает много времени) Вам нужно будет много, очень много общаться с клиентами. И здорово, если вы это любите. А если вы считаете, что качественный сервис — это залог успешного бизнеса, то нам точно по пути Скорее откликайтесь! Что вам поможет быть самым лучшим менеджером по работе с клиентами: стрессоустойчивость — клиенты бывают разные, ситуации бывают разные, и важно, чтобы вы умели с этим справляться. ответственность, аккуратность и внимательность — помимо коммуникации с клиентами, второй важной задачей будет внесение всех заказов в CRM систему. И тут пригодится внимательность. навык работы в команде — осознавать, что от того, как вы передадите заказ зависят все остальные процессы многозадачность, без нее никак Что мы предлагаем: работа в ЖК Светлоград, Красных Партизан, 1/4к8, график 2/2 или 3/3 с 9 до 21.00 оклад + % (как формируется бонусная часть подробно расскажем на собеседовании) — 35-55 тыс.руб. скидка от 20% на всю продукцию кондитерской оплата такси в случае задержки (они бывают, не часто, но случаются) выплата % за привлечение новых ключевых клиентов с заказов и выполнение плана один бесплатный напиток в день с бара официальное трудоустройство, оплата отпуска и больничного