Обязанности:
Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.Какие задачи вас ждут: помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров; находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях; рассказывать клиентам о сервисе и собирать обратную связь; давать подробный фидбэк менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки. Мы ждём, что вы: технически подкованы на базовом уровне. Если умеете читать системные логи, код на HTML и JavaScript и знакомы с протоколами Matter, BLE, ZigBee — будет плюсом; работали с сервисами управления проектами (Jira, Trello, Yandex Tracker) — будет плюсом; грамотно пишете по-русски, свободно говорите и пишете на узбекском языке; готовы учиться и разбираться в специфике работы виртуального ассистента. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпасть на будние дни) и фиксированными сменами: 8 часов в промежутке с 10:00 до 22:00 по Москве; стабильный доход, средний уровень которого — 50 000 рублей на руки; оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); возможности для роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы); компенсацию затрат на интернет; скидки на продукты Яндекса и партнёров; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка
От 30 000 руб.
Краснодар
Яндекс Крауд
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием казахского языка
От 30 000 руб.
Краснодар
Яндекс Крауд