Менеджер по работе с клиентами (удаленно, без продаж)

Вакансия срочная! Работа ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ! Привет! ЭКСПРУС - ведущая консалтинговая компания в сфере экспертных услуг. Более 14-ти лет на рынке, 26 000+ довольных клиентов и лидерские позиции в России! Наши уникальные продукты – "Рецензия" и "Экспертиза" – востребованы в самых разных уголках страны. Мы ищем активного, мотивированного “Лид-менеджера”, который готов стать частью нашей команды и внести свой вклад в достижение высоких результатов. Мы предлагаем: Удаленный график работы на полный день; Конкурентоспособную систему мотивации: Лид-менеджер в среднем зарабатывает от 70 000 до 90 000 рублей; Квартальную премию + 13-ю зарплату; Чёткую систему карьерного роста: возможность вырасти до ведущего Лид-менеджер и в дальнейшем возглавить отдел; Удобные рабочие процессы: CRM-система, Ip-телефония, бизнес-WhatsApp, поддержка команды через Google Chat; Постоянное обучение: доступ к внутренним тренингам и обучающим программам; Наставник с первого дня работы в компании: научит, адаптирует, выведет на результат с первого месяца работы; Дружный коллектив, где ценится поддержка и взаимопомощь; Подарки на день рождения сотрудников и новогодние подарки для их детей; Обязанности: Обработка заявок с сайта и социальных сетей; Ведение телефонных переговоров с клиентами, которые оставили заявку (без продаж); Презентация услуг компании; Выявление потребностей клиентов; Запрос и получение необходимых документов для дальнейшего взаимодействия; Ведение учета в CRM системе. Что мы ждем от кандидата? Эффективное использование предоставленных скриптов и инструментов. Условия работы: Полный рабочий день (удаленная работа); Оформление по договору ГПХ; Стабильный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу короткий день с 09:00 до 17:00. Присоединяйтесь к команде профессионалов и развивайтесь вместе с нами!