other

Специалист поддержки (удалённо)

21 декабря 2024

От 55 000 руб.

Город: Краснодар

Точка

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Ищем специалиста поддержки предпринимателей по телефону и в чате. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят. Кто мы Точка — IT компания. Мы развиваем онлайн-банк и более 60 сервисов под разные потребности бизнеса. Наша поддержка помогает клиентам дистанционно и круглосуточно.Что делать Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший фильм на вечер — важно закрыть каждое обращение. Мы не передаем клиентов друг другу, общаемся с ними на равных и проявляем заботу. Ты подойдёшь, если Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи. Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний. Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы. У тебя есть опыт работы с людьми. Что ждёт тебя в Точке Официальная зарплата и удобный графикОт 55 000 ₽ в месяц. Пятидневка с плавающим началом дня с 06:00 до 14:00. Удалёнка и редкий выход в офисТы будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить одну неделю с командой. Свобода действийУ нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Мы не контролируем, за сколько минут ты решаешь вопрос клиента. Главное — решить его. Понятное обучениеПродуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. Постоянное развитие500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника. Комфорт для работы и жизниПосле испытательного срока: ДМС со стоматологией и психолог. Бонусы от партнёровПользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125802801

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки 1С (Удалённо)

От 100 000 руб.

Краснодар

Росшина

Консультант поддержки 1С (удалённо)

От 75 000 до 75 000 руб.

Краснодар

Юг-Авто

Рекрутер (удалённо)

От 60 000 руб.

Краснодар

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Специалист поддержки

Договорная

Краснодар

Ozon

Специалист поддержки

От 41 000 до 49 000 руб.

Краснодар

Контур

Специалист поддержки

До 65 000 руб.

Краснодар

Ozon