Обязанности:
Мы аккредитованная IT- компания и занимаемся комплексной автоматизацией бизнеса. Являемся официальными представителями 1С, Штрих-М, DataMobile, Клеверенс, iiko, PosCenter, Атол. В данный момент в связи с расширением штата ищем Координатора Клиентского отдела. Что нужно делать: вести документооборот отдела в электронном и бумажном виде; взаимодействовать с клиентами относительно изменений в ПО, собирать и обрабатывать обратную связь от клиентов, проводить сегментацию клиентов; контролировать чаты, администрировать СRM Битрикс; выставлять счета за техническую поддержку, работать с дебиторской задолженностью, осуществлять контроль оплат за абонентское обслуживание; заказывать и регистрировать ПО. Мы ожидаем, что: у вас есть опыт работы в B2B; у вас есть готовность к обучению; вы являетесь пользователем ПК и офисной оргтехники; вы умеете дружелюбно общаться. Мы предлагаем: возможность обучения отраслевым решениям 1С, работе с ККМ, ОФД, ЕГАИС, ВЕТИС, Честным знаком, сертификации за счет компании; готовность развивать своих сотрудников, большая часть руководителей выросла внутри команды; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; комфортный офис - новый бизнес-центр Avm-Orsetto; официальное оформление по ТК РФ с 1 дня работы, оплату больничных и отпусков, полностью официальная заработная плата; отсутствие дресс-кода; возможность пользоваться собственной обширной библиотекой; развитая система адаптации в компании; регулярные корпоративные мероприятия и демократичную корпоративную культуру; все гарантии и преференции, которые имеют сотрудники аккредитованных IT компаний; посещение конференций и семинаров 1С, Атол, DataMobile, POScenter, Эвотор и др.Похожие вакансии