Специалист 1 категории информационно-справочной службы

«Росводоканал Краснодар» уже 17 лет входит в состав Группы Компаний «Росводоканал». ГК "Росводоканал" - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения, надежный партнер государства в модернизации коммунальной инфраструктуры российских регионов. Предприятия группы обеспечивают доступ к чистой воде для 7 млн пользователей в городах присутствия. На долю «Росводоканала» приходится 30% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения. Общая численность сотрудников — более 15 тысяч человек. Сотрудник требуется в информационно-справочную службу в управление сопровождения продаж. Обязанности: Прием, обработка, регистрация поступающих телефонных обращений. Исходящие звонки абонентам с целью контроля качества выполненных услуг. Ответы на письма абонентов. Требования: Среднее профессиональное образование. Опыт работы в Call-центре. Навыки работы с большим объёмом информации. Условия: Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальный пакет. Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц. Ежегодная индексация заработной платы, профессиональные надбавки. Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности. Компенсация расходов на путевки в санаторий/ лагерь для детей работников, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях. Программа корпоративных скидок для работников компании. Развитие и повышение уровня своей квалификации за счет компании. График работы: 5/2 Адрес места работы: Краснодар, улица Каляева, 259/1.