Обязанности:
Привет! Мы - Новаконтакт.ру, уже более 15 лет помогаем по всей России решать вопросы с обслуживанием клиентов, оптимизируя расходы на штатных сотрудников. Мы оказываем услуги по организации стабильной работы телефонии в Москве и других городах России. В связи с увеличением востребованности услуг, мы приглашаем активных, амбициозных и энергичных коллег, умеющих корректно обрабатывать обращения от клиентов компании. Никаких продаж и навязчивых обзвонов, простая работа по поддержке клиентов компании. Если вы также хотите развиваться в сфере коммуникаций/ИТ-технологий, добро пожаловать в нашу команду! Что нужно будет делать? Работать со звонками от клиентов компании на входящей линии; поиск клиентов не требуется, только поддержка; Совершение минимальных исходящих звонков; Своевременно и корректно вносить информацию по звонкам; Проведение диагностики и устранение неисправностей с доступом к сети интернет у клиентов. Что нужно для выполнения работы: Хорошие коммуникативные навыки; Опыт работы желателен, но не обязателен; Грамотная и четкая речь; Стрессоустойчивость; Знание ПК на уровне продвинутого пользователя; Для работы вам потребуется: ноутбук или компьютер, гарнитура, стабильный доступ в интернет, тихое спокойное место для работы. Что мы предлагаем? Оформление по ТК РФ; Полностью официальная оплата труда; Заработок: фиксированный оклад + премия; Стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц; Гибкий график, составляется с учетом ваших пожеланий; РАБОТА ИЗ ДОМА (полностью удалённая работа — свобода работать там, где вы чувствуете себя комфортно); Почасовая ставка + ежемесячные премии с первого месяца работы; Оплачиваемое обучение по Skype с тренером; Возможности для профессионального и карьерного роста; ДМС для всех сотрудников; ДМС расширенная стоматология со 100% покрытием (у сотрудников со стажем); Новогодние подарки для детей сотрудников. Будет здорово, если имеется опыт работы с клиентами в больших компаниях, но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас вы быстро станете настоящим профессионалом!Если вакансия вас заинтересовала - смело откликайся прямо сейчас и мы обязательно свяжемся с вами и обсудим все детали. Мы будем рады познакомиться!Похожие вакансии