Обязанности:
Edem-v-Gosti.ru - крупнейший в России сервис по размещению объявлений о посуточной аренде отелей, гостевых домов, квартир, хостелов и любого жилья для отдыха и командировок. Срочно требуется Менеджер отдела модерации в офис в центре Адлера. В Ваши обязанности будет входить: - Консультации клиентов по работе с личным кабинетом и бронированиями (по телефону, в мессенджерах и на почте) - Консультации по условиям сотрудничества (входящие обращения) - Помощь в создании доступа клиентам в личный кабинет - Проверка заполненной клиентом информации в личном кабинете (внесение правок) - Модерация и публикация новых объектов на сайте (без поиска) - Работа с бронированиями (проверка) - Работа с сущностями в CRM системе - Обработка писем на электронной почте (от клиентов и других отделов) - Составление отчетности Требования: - Готовность к работе в офисе - Умение работать в режиме многозадачности - Грамотная устная и письменная речь - Уверенный пользователь ПК - Опыт работы в CRM системе будет преимуществом - Отличные коммуникативные навыки - Ответственность и дисциплинированность - Опыт работы специалистом клиентской поддержки будет являться преимуществом. Условия: - Работа в офисе в центре Адлера. Кандидатов на удаленную работу не рассматриваем - Обучение и наставничество в течение всей стажировки - Заработная плата – оклад 30000 на испытательном сроке 2 месяца, оклад 40000 с 3-го месяца работы - Перспективы профессионального и карьерного роста - Работа с интересными и сложными проектами - График работы: 5/2, с 8:00 до 17.00 или с 9:00 до 18.00 - на выбор (выходные плавающие, обсуждаются). У нас молодой и дружный коллектив - после работы мы все вместе играем в пляжный волейбол, мозгобойню (КВИЗ), покер - жизнь в Сочи этому способствует круглый год!Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки / оператор call-центра
От 45 000 до 50 000 руб.
Краснодар
Мегаперфюме