Обязанности:
Специалист группы контроля заказов (временный договор) Декретная позиция!Сейчас мы находимся в поиске коллеги на позицию Специалиста группы контроля заказов. Задачи, которые будут стоять перед Вами:— Связываться с курьерами/клиентами (как посредством чата, так и звонка, преимущественно исходящие звонки);— Встраивать заказы в маршруты курьеров;— Отправлять курьерам Push-уведомления;— Совершать прочие действия, способствующие назначению курьера на заказ;— Контролировать список незавершенных заказов;— Сглаживать и урегулировать конфликтные ситуации. Что важно для этой позиции:— Грамотная речь (письменная и устная);— Скорость печати не ниже 30 слов в минуту;— ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2.5 ГГц, оперативная память от 8 Gb, скорость интернета не ниже 20 Мб/сек. (Готовы рассмотреть и ниже, если ПК будет работать стабильно хорошо);— Наличие гарнитуры;— Умение работать с негативом;— Умение быстро осваивать новую информацию и применять ее в работе;— Желание общаться и помогать, как курьерам, клиентам, так и коллегам;— Ответственность и дисциплинированность.Что мы предлагаем:— Оформление по ТК;— Белая заработная плата;— Полностью удаленный формат работы;— График 2/2 (с началом в интервале 8-12 часов по Мск, может меняться по потребности на 5/2);— ДМС после испытательного срока;— Дружный, амбициозный и драйвовый коллектив.Похожие вакансии
Специалист 1 категории Группы входного контроля
От 101 711 руб.
Краснодар
Афипский нефтеперерабатывающий завод
Контролер Функциональной Группы Контроля
От 23 000 руб.
Краснодар
фирма Агрокомплекс им. Н.И. Ткачева
Ведущий специалист группы контроля безопасности объектов КИИ
От 125 000 руб.
Краснодар
Газпром переработка Благовещенск