Обязанности:
Вас ожидают следующие задачи: Работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также работа по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан; Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан; Учет обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования; Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки; Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контролировать сроки направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений; Получение информации по результатам рассмотрения обращений, переадресованной в другие подразделения Филиала, а также рассматриваемой профильным подразделением, контроль сроков рассмотрения и учет причин обращений; Осуществление взаимодействия с работниками Филиала в части переадресации обращений граждан по компетенции. Критерии успеха: Среднее специальное образование; Опыт работы не менее 1-го года. Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности; Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; ДМС после 3-х месяцев работы в компании; Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха; Территориальное местонахождение офиса: г. Краснодар, ул. Красная, 33Похожие вакансии
Ведущий специалист группы защиты имущества и координации охранной деятельности
От 130 000 до 150 000 руб.
Краснодар
ГСП-ГСМ
Ведущий специалист Группы информационной безопасности
Договорная
Краснодар
ОГК-2, Вторая генерирующая компания оптового рынка электроэнергии
Ведущий геодезист камеральной группы
От 220 000 до 240 000 руб.
Краснодар
Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания Автодор
Ведущий бухгалтер расчетной группы
От 49 800 до 60 000 руб.
Краснодар
ГКУ КК Централизованная Бухгалтерия Министерства Здравоохранения Краснодарского Края