«Клерк» - это живой продукт, который развивается каждую секунду. Мы существуем на рынке уже больше 20 лет, но, несмотря на это, не смогли себе позволить закостенеть, уйти в бюрократию и остановить процессы изменений. Ищем специалиста для развития нашей образовательной платформы (LMS). Клерк более 6 лет обучает бухгалтеров, кадровиков и ИП. В каталоге обучения уже более 900 материалов: курсы, вебинары, книги. Мы обучили уже десятки тысяч учеников и с каждым днем их количество растет. Твоей основной задачей в роле Product manager’а будет улучшение процесса обучения студентов от момента покупки курса до его завершения. Необходимо сделать взаимодействие учеников с платформой простым и понятным, чтобы им хотелось возвращаться и проходить обучение до конца. Обязанности: Выявление и контроль метрик успеха обучающей платформы (Retention, LTV, NPS и др.); Составление стратегии и прямое влияние на развитие продукта; Описание всего пользовательского пути учеников, определение проблемных мест, исследование проблем пользователей; Формирование гипотез на основе пользовательских исследований, аналитики, конкурентного анализа и их тестирование; Проверка продуктовых гипотез посредством качественных и количественных исследований; Работа с обратной связью от пользователей; Изучение уже существующего списка задач на доработку платформы и встраивание его в единый бэклог; Формирование Roadmap продукта и его регулярное обновление; Описание пользовательских историй и функциональности в продукте; Работа с бэклогом и его приоритезацией; Регулярное взаимодействие с командой, состоящей из продуктового дизайнера, frontend и backend разработчиков, QA и других специалистов (по необходимости расширим команду). Мы работаем по Scrum; Активное взаимодействие с владельцем, а также другими отделами (методологи, кураторы, маркетинг, продажи, поддержка). Требования: Опыт работы в роли продакт-менеджера от 2 лет (желательно в образовательной сфере); Опыт создания продукта, который приносит пользу клиентам и продажи бизнесу; Опыт решения аналитических продуктовых задач, способность принимать продуктовые решения на основе анализа качественных и количественных данных; Знаете, как сформировать команду и управлять ею. Условия: Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье — выходные; Мы готовы рассматривать удалёнку, но честно — лучше забежать в наш офис в центре и самостоятельно принять решение. Большая часть сотрудников решает остаться в офисе. Для них у нас предусмотрен гибрид: 2 дня дома, 3 в офисе; Доступ к знаниям менеджеров и других специалистов участвующих в запуске продукта; Поддержка и наставничество; Прозрачная система мотивации; Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового. Крутой молодой коллектив и корпоративная жизнь; А еще у нас очень много растений, потрясающие виды на город. У тебя правда есть шанс сфотографировать самый крутой закат.
Похожие вакансии