Обязанности:
Федеральная сеть аудиологических медицинских центров "МастерСлух" приглашает в свою команду специалиста контакт- центра ! Вакансия подходит и кандидатам без опыта работы и специальных знаний - мы обеспечиваем обучение и поддержку. Если Вы коммуникабельный , ответственны и отзывчивы, хотите устойчиво и эффективно работать и развиваться в активном профессиональном коллективе, то мы приглашаем Вас откликнуться на нашу вакансию! Чем у нас занимается специалист контакт-центра ? принимает входящие обращения от клиентов по телефону, с сайта, через другие источники; предоставляет информации о работе центра, об услугах и условиях оказания, о товарах (слуховых аппаратах); осуществляет запись на прием; работает с листами ожидания; проводит маркетинговые исследования — анкетирование и опросы; работает с сайтами-агрегаторами и геосервисами; подготавливает отчеты о выполненной работе. Как мы видим кандидата? имеет грамотную и четкую речь; коммуникабельный ; внимателен к деталям, умеет расставлять приоритеты; целеустремленный, имеет активную жизненную позицию; ответственный. уверенный пользователь ПК (знание MS Office -обязательно, знание 1С и Битрикс- приветствуются); высшее образование будет Вашим преимуществом. Что мы предлагаем? работа в сети федеральных клиник; график работы 4/3 с 8 до 18 (воскресенье всегда выходной); оформление согласно ТК РФ; полный соц.пакет; стабильная официальная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц) входное обучение; профессиональный рост, участие в обучающих мероприятиях; дружный коллектив; комфортабельный офис ; иные корпоративные бонусы. МастерСлух - это: более 20 лет успешной работы, более 30 медицинских центров, более 10000 довольных пациентов ежегодно, 3 премии Продокторов в 2023 году, финалист Международной премии #МыВместе-2023 в номинации «Ответственный бизнес», 0 сокращений за истекшие 5 лет, ежегодный рост штата компании на 5 и более процентов.