Обязанности: Организация и управление работой медицинского центра и SPA-комплекса; Контроль качества предоставляемых услуг; Обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов; Управление персоналом, включая подбор, обучение и мотивацию сотрудников; Финансовое планирование и контроль бюджета; Взаимодействие с партнёрами и поставщиками услуг; Участие в разработке стратегии развития центра; Развитие маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов и удержания существующих; Анализ рынка и конкурентов для определения наиболее эффективных направлений развития; Соблюдение норм и стандартов в области здравоохранения и санитарно-эпидемиологических требований; Поддержание репутации компании на высоком уровне; Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и сотрудниками; Представление интересов компании в отношениях с государственными органами и другими организациями; Разработка и внедрение системы контроля качества услуг, а также системы управления рисками; Проведение регулярных аудитов и проверок деятельности центра и СПА Требования: высшее образование в области медицины, управления или смежных областях; опыт работы на руководящих должностях в медицинских учреждениях или СПА не менее 5 лет; знание принципов организации и управления медицинской деятельностью; умение работать с большим объёмом информации и принимать решения в условиях неопределённости; навыки эффективного общения и умение работать в команде; лидерские качества и способность мотивировать персонал; понимание принципов маркетинга и умение применять их на практике; аналитические способности и умение проводить анализ рынка и конкурентов; соблюдение норм и стандартов в области здравоохранения и санитарно-эпидемиологических требований; способность поддерживать репутацию компании на высоком уровне; умение разрешать конфликтные ситуации; организаторские способности и умение планировать свою работу и работу подчинённых; свободное владение ПК и специализированными программами; стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях Условия: Трудоустройство по ТК РФ; Возможность профессионального роста и развития; Полностью белая заработная плата, годовые бонусы; График работы 5/2; Предоставление жилья для иногородних, либо компенсация аренды квартиры; Широкая программа лояльности для сотрудников: скидки в медицинском центре, питание по льготной цене, тренинги и мастер-классы; Находимся в живописном месте на берегу Черного моря, где благоприятный климат и 300 солнечных дней в году
Похожие вакансии