Компания NOVARDIS имеет более 20 лет опыта реализации цифровых проектов для повышения конкурентоспособности бизнеса. Наша команда внедряет enterprise-решения и разрабатывает микросервисы для компаний розничной торговли, дистрибуции, производства ТНП и транспортной логистики. В связи с переводом сотрудников с 1 на 2 линию поддержки, мы ищем перспективного Специалиста технической поддержки SAP, который готов учиться и расти внутри нашей компании. Обязанности: Работа в графике 2/2 по московскому времени: с 9 до 21 – дневная смена; с 21 до 9– ночная смена (две дневные смены/два выходных/две ночные смены); Маршрутизация обращений; Выполнение мониторингов по инструкции; Закрытие обращений по инструкции; Наполнять/обновлять базу знаний; Требования: Желание работать и развиваться в SAP; Понимание работы 1 линии поддержки, решения инцидентов; Техническое образование и знание, что такое SAP будет преимуществом; Готовность постоянно учиться и развиваться; Умение работать с почтой Outlook, уверенный пользователь Microsoft Office; Мы предлагаем: ДМС со стоматологией и страховкой для выезжающих за рубеж; Официальное оформление с первого рабочего дня; Полностью удаленную работу из любой точки ; Обучение; Прозрачную перспективу карьерного роста; Реферальную программу для сотрудников; Оборудование для работы выдаем.
Похожие вакансии