Руководитель сервис-бюро/Руководитель приемки

Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 30 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей». ГК АВТОМИР объединяет 41 дилерский центр в Москве, регионах Российской Федерации и Казахстане. Марочный портфель компании включает в себя более 30 автомобильных брендов (Audi, Chery, Citroen, Ford, Geely, Haval, Hyundai, Kia, LADA, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Renault, Skoda, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Changan, DongFeng, FAW, Omoda, Evolute, Exeed, JAC, Sollers, Kaiyi, TANK, Москвич, Jetour, Jetta, Baic, Livan, Jaecoo). Приглашаем на работу Руководителя сервис-бюро в Дилерский центр: Обязанности: Организация и руководство работой мастеров-приемщиков и мастеров-консультантов; планирование работы сервис-бюро, выполнение планов по выработке и доходу; управление входящим и исходящим трафиком; организация и контроль процесса обслуживания клиентов с выполнением показателей эффективности и качества; совместно с клиентской службой осуществление обработки обращений/жалоб клиентов; предоставление отчётности руководству по направлению деятельности. Требования: опыт планирования, опыт прямых продаж, проведения переговоров; ПК – уверенный пользователь; понимание целей и задач данной должности, знание и понимание бизнес-процессов; организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, дисциплинированность, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, способность преодолевать трудности; способность оперативно принимать решения и готовность нести ответственность. Вы получаете: конкурентную заработную плату с прозрачной системой мотивации; отсутствие «потолка» бонусов; официальное трудоустройство с первого дня работы; график работы: 5/2; льготное корпоративное питание; ДМС и корпоративную мобильную связь; скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание; возможность профессионального развития и карьерного роста; место работы: г. Краснодар, Ростовское шоссе (район Бауцентра, ТРК "Красная Площадь", METRO). Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании! Мы ждем Ваше резюме!