Обязанности:
Федеральный девелопер "Неометрия" входит в список системообразующих предприятий Краснодарского края. Осуществляет комплексную деятельность от подбора земельных участков до эксплуатации готовых объектов. Города присутствия: Краснодар, Сочи, Новороссийск, Ростов-на-Дону, Москва и Геленджик. Мы заинтересованы в привлечении амбициозных профессионалов, ориентированных на достижение общих целей, и предоставляем неограниченные возможности карьерного и финансового роста всем сотрудникам.Открываем конкурсный отбор на позицию Специалиста call-центра. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Своевременная и качественная обработка всех входящих обращений клиентов в Компанию (общение, помощь и решение их проблем/вопросов) и при необходимости оперативная передача его в соответствующие отделы. Осуществление приемов входящих звонков. Предоставление справочной информации клиенту в рамках своих компетенций. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отделы. Взаимодействие с другими службами компании по производственным и другим вопросам, входящих в его функциональные обязанности. Ввод в базу данных полученной информации. Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии. Совершение исходящего информативного обзвона. Работа в СРМ с чатом. ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Образование не ниже среднего Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет плюсом. Уверенное владение ПК и знание офисных программ. Коммуникабельность, дружелюбие и желание помогать людям. Способность работать в динамичном режиме и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Готовность к обучению и развитию. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы Сменный график работы Полностью белая заработная плата, обсуждается на собеседовании Место работы: г. Краснодар, ул. Ленина 65 Интересные и амбициозные задачи каждый день Обучение в NeoАкадемии Сильную, сплоченную команду и работу в доброжелательной атмосфереПохожие вакансии