Обязанности:
Мы компания – БалансСтандарт, специализируемся на оказании профессиональных бухгалтерских, налоговых и управленческих услуг. Золотой партнёр Битрикс24 и автоматизация бизнеса это одно из направлений нашей деятельности. Мы любим систему, порядок и стремимся максимально автоматизировать процессы в нашей компании и компаниях наших клиентов. Наша команда работает частично удаленно и все взаимодействие осуществляется в CRM системе Битрикс24. Наша цель: Помогать бизнесу наших клиентов развиваться и достигать целей, благодаря профессионально оказываемым услугам и качественному сервису. Согласно нашей корпоративной этике, вклад каждого сотрудника оценивается по заслугам, поэтому мы приглашаем в свою команду активную и амбициозную коллегу, которая готова развиваться профессионально и идти с нами в ногу со временем. Ваш вклад в общее дело будет состоять из следующих задач: Согласование времени, подтверждение офлайн и онлайн встреч с клиентами компании Контроль входящих запросов и распределение на ответственных сотрудников Ведение переписки с клиентами по административным вопросам Приём входящих звонков от действующих клиентов и потенциальных клиентов (работа только с горячей базой) Фиксация и контроль исполнения вопросов, озвученных на планерках Контроль и учет участников онлайн - проекта (работа в Telegram чате и на Getcourse). Публикация новостей и анонсов в закрытом чате. Создание картинок, мемов и видео к постам и публикациям на Getcourse. Загрузка видео уроков на Getcourse. Подготовка регламентов и инструкций, общение с клиентами, работа в СRМ Битрикс24, 1С, гугл-таблицах и документах. Контроль выполнения сотрудниками поставленных задач в СRМ системе Выполнение административных задач, поставленных руководителем Вам будет комфортно работать с нами если: У вас есть опыт работы с аналогичным функционалом Вас не пугает и не составляет труда поиск информации (при необходимости) Вы на «ты» с офисными программами, а знание СRМ Битрикс24 будет однозначным преимуществом Вы коммуникабельны, честны, ответственны, пунктуальны и умеете работать в команде У вас есть большое внутреннее желание помочь клиентами по возникающим вопросам в чатах Битрикс (разумеется, все в рамках регламентов и договора) У вас присутствует желание развиваться и вносить свой вклад в развитие компании Качественный сервис для вас не пустой звук, а действительно важный фактор работы и вы готовы помогать нам в его улучшении Слова 1С, ЭДО, ЭЦП, ТКС, сервер, мессенджеры - не вызывают у вас страха и непонимания, а в идеале вы с ними сталкивались в работе Что мы предлагаем: Рабoтa в уютном офисе в центре Краснодара Кураторство и поддержка всей команды, для комфортного погружения в работу компании Вoзмoжноcть непpеpывного профeсcионaльного pазвития Работа в перспективной развивающейся компании Рабoтa в дpужном коллективе, где ваш вклад будет цениться и поощряться Прозрачная система оплаты (оклад от 25 000 ₽ + бонусы КПИ), которую мы всегда выплачиваем вовремя) Если вы узнали себя в описании, вам откликается наш подход в работе и вы хотите двигаться с нами в одном направлении, отправляйте сообщение с текстом: Прошу выслать анкету и получите ссылку на заполнение формы и описание по дальнейшим действиям.Похожие вакансии