Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах разных стран мира. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём! Обязанности: Обработка обращений в чате; Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса; Работать с входящими запросами от команды по готовым ТЗ (или самостоятельно уточнять детали); Консультировать новых партнеров по вопросам сотрудничества; Контролировать качество реализуемых задач и достижения KPI. Требования: Желателен опыт работы в колл-центре; специалист службы поддержки пользователей, менеджер по работе с клиентами; Опытный пользователь ПК. Условия: Официальное оформление по ТК с первого рабочего дня; Удалённый формат работы; График 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск; Компенсация затрат на интернет; Ежемесячная премия до 20% при выполнении KPI.
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки (на дому, в Яндекс)
От 30 000 до 77 000 руб.
Краснодар
Гончаров Никита Дмитриевич