other

Руководитель сервиса (мотоквадротехника)

1 ноября 2024

От 160 000 руб.

Город: Краснодар

Группа компаний Гранд

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Мы — компания CFMOTO Experience Kuban крупнейший в крае дилер мото и квадро техники (официальный дилер CF Moto, дилер Kayo, GR, Avantis, MotoLand, Regulmoto,Bashan). Сеть мотосалонов "Форсаж", в связи с расширением, ищет Руководителя службы сервиса. Обязанности: Организация работы и руководство коллективом службы сервиса компании. Контроль оказания услуг сервисного обслуживания (сборка техники, ремонт и обслуживание); Обеспечение качественного гарантийного и постгарантийного обслуживания мото и квадро техники; Разработка и контроль выполнения нормативов по оказанию услуг Обеспечение ассортимента и контроль качества предоставляемых сервисных услуг клиентам; Консультирование клиентов по вопросам, требующим квалификации на уровне Руководителя службы сервиса; Планирование и составление заявок на приобретение необходимого инструмента и оборудования для службы сервиса; Учет замечаний и пожеланий клиентов, урегулирование претензий клиентов, конфликтных и спорных ситуаций; Повышение эффективности работы сервиса Поддержание высокой нагрузки сервиса Контроль клиентов по вопросам ремонта техники Планирование деятельности, ведение отчетности, контроль оформления документов; Совместное участие в подбор персонала с HR департаментом; Выполнение установленных планов. Требования к кандидату: Высшее (техническое/инженерно-экономическое) образование. Понимание этапов сервисной деятельности. Навыки ремонта, гарантийного, послегарантийного и сервисного обслуживания техники. Организаторские навыки, способность к управлению коллективом. Готовность к редким краткосрочным командировкам по краю Опыт работы в автосервисной отрасли Высокие организаторские способности, нацеленность на результат Умение ставить задачи и контролировать их выполнение Умение проведения переговоров Стаж работы на должности руководителя сервиса от 1-го года (предпочтение кандидатам, работавших в автомобильных дилерских центрах) ​​​​ Условия: График работы 5\2 с 10 до 19 Мотивация - оклад+процент от выработки. Скидки в других подразделениях Группы компаний "Гранд" (ресторан+отель, магазин керамической плитки).

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124244030

Похожие вакансии

Руководитель садового сервиса

От 52 000 до 90 000 руб.

Краснодар

ИП Синьков В. В.

Руководитель службы сервиса

Договорная

Краснодар

Байк Центр

Руководитель клиентского сервиса

Договорная

Краснодар

Клиника Будь Здоров

Руководитель направления группы клиентского сервиса

От 140 220 до 210 330 руб.

Краснодар

Ростелеком

Администратор сервиса

От 35 000 до 65 000 руб.

Краснодар

Бизнес Кар Кубань