Обязанности:
Описание:Мы ветеринарный центр «Zoo Land». Наша миссия — пациент превыше всего. Все свои усилия мы направляем на то, чтобы пациенты получали лучшее лечение, а клиенты наслаждались превосходным опытом сотрудничества с нами Кого ищем: Оператора колл-центра, который любит людей и их проблемы. Нужно понимать, что эта должность с высоким уровнем стресса и требует гибкости в общении. Мы предлагаем:1. Удалённая работа2. Рабочий график 2:23. Время работы клиники: с 08:00 до 22:00 по московскому времени4. Заработная плата: фиксированная часть 35000 ₽ + бонусная часть, зависящая от вашей эффективности Чем предстоит заниматься:1. Работать в программах: amoCRM, Ветменеджер, Ворд, Эксель, Манго2. Отвечать на звонки клиентов3. Осуществлять запись клиентов4. Общаться с клиентами из ВК, ТГ, Whatsapp, заявок с сайта5. Работать по скриптам6. Осуществлять взаимодействие с администраторами и врачами, если это требуется7. Присутствовать на еженедельных собраниях отдела онлайн и физически раз в две недели.8. Собирать необходимую статистику по вашему общению9. Развиваться в своей области и желание делать свою работу превосходно Для качественной работы от вас потребуется: 1. Тихое место и отсутствие отвлекающих факторов2. Компьютер или ноутбук3. Гарнитура для общения4. Хорошо поставленная речь И ещё о нас:1. Прогрессивный коллектив, который руководствуется только доказательной медициной2. Руководитель, который искреннее заинтересован в вашем росте и развитии компании3. Обучение за счет компании4. С нами обязательно будет регулярный отпуск, чтобы было меньше поводов для выгорания5. Любые ваши предложения будут рассмотрены, если они принесут благо нашим пациентам6. Прекрасный коллектив, где всегда присутствует открытость для вашего обучения и развито наставничество (средний возраст — 28 лет);7. В тяжелых жизненных ситуациях поможем преодолеть кризис — компания всегда будет рядом8. Стабильное развитие (за несколько лет мы выросли из маленького кабинета в цокольном этаже в крупный центр)9. Проводим регулярные собрания для улучшения работы отделов;10. Интересные корпоративные мероприятия (играем в Активити, командные VR-игры, D&D)Похожие вакансии
Администратор в ветеринарную клинику
От 45 000 до 70 000 руб.
Краснодар
Сеть ветеринарных клиник Айболит