Обязанности:
Уже более 6 лет сеть детских клиник "Семейные традиции" служит своей Миccии - нecет в миp здopoвьe чepeз oкaзaниe кaчecтвeнныx и дocтyпныx cтoмaтoлoгичecкиx и пoликлиничecкиx ycлyг пo лeчeнию наших детей. Мы внедряем культуру регулярной профилактики здоровья детей! Мы помогаем детям, потому что любим их! У нас не продают и не навязывают услуги, для нас это очень важно! Мы уважаем и ценим каждого сотрудника в нашей Команде! Клиника "Семейные традиции" оснащена современным оборудованием и дизайнерским оформлением, ежегодно внедряет лучшие технологии и оборудование для лечения наших детей. Eжeгoднo мы oкaзывaeм медицинскую пoмoщь бoлee 20 000 дeтей, в тoм числе «ocoбeнным» деткам, которым требуется чуткое внимание и забота. В Компании открыт конкурс на вакансию Специалиста Контактного центра.Адреса клиник: ул. Средняя 79/1 Если Вы чувствуете, что профессиональный и финансовый рост в условиях интересной и трудной работы Вам необходим, мы рады видеть Вас частью своей профессиональной Команды. ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Работа с входящими звонками по записи пациентов на прием и консультацию (без холодных звонков и продаж); Исходящие звонки-напоминания лечащимся пациентам о визите; Консультирование по услугам клиники, акциям и способам оплаты; Прием и перенаправление иных звонков в ответственные подразделения. ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Любовь к детям; Желание помогать и быть полезным; Высшее или неоконченное высшее образование; Грамотная речь; Быстрая обучаемость; Стрессоустойчивость (Вы будете общаться с взволнованными мамами и их приболевшими детками. И ваши эмоции при этом должны отражать желание помочь и посочувствовать. Это важно); Опыт работы не имеет значения, в Компании действует программа адаптации с наставником. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы: 2/2 (с 9:30 до 20:00), удаленная работа возможна после 2-х месяцев работы в клинике; Заработная плата: оклад 45 000 + премия по итогам выполнения KPI, Стабильная выплата заработной платы (еженедельно); Оплачиваемая стажировка с наставником; Комфортное и оборудованное рабочее место; Корпоративное обучение; Возможности для профессиональной реализации и карьерного роста; Быстрое решение возникающих вопросов, нет бюрократии; Работа в дружественном коллективе. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Наша клиника одна из самых востребованных пациентами, поэтому нагрузка всегда очень высокая. Это значит, что телефон звонит всегда. Это значит, что отдыхать на работе не получится. В нашей команде запрещено грубить, спорить на политические и религиозные темы, курить в непредназначенных для этого местах; опаздывать и нарушать внутренний трудовой распорядок. Наша команда приветствует инициативность, идеи по улучшению процессов, желание расти и развиваться.